产品创新设计的方法论介绍调奶器篇

阅读:16 更新时间:2020-11-05 15:08

电商时代,产品设计的创新点成为了产品卖爆的最关键因素。用户在淘宝上搜某类产品,会出来一大堆产品主图,如果产品没点特色,用户会容易忽略,就只能纯用价格吸引人,但价格战是伤人伤己,巨大的销量只有一点点利润,实在是辛苦了点。做产品创新设计成为了商家必须要考虑的事情,但具体怎么做呢,往往没有头绪,冥思苦想后好不容易有个灵光一闪的点子,结果一查,类似商品淘宝有售。如果没有点方法论指导,纯靠灵感,产品创新设计的效率就会很低。

今天我们就来聊一下产品要做创新设计时如何思考的方法论。

做产品创新设计,目的就是希望让更多人会选择我们的商品,换而言之,就是要让自己的产品符合更多人的需求。人们对产品的需求,都有相应的使用场景,吃饭要拿筷子、上完厕所要用厕纸、刷牙需要用到牙刷,各种各样的场景诞生出各种各样的需求。所以,既然我们要让自己的产品满足更多人的需求,就有两个选择,第一种选择是让我们的产品有更多的使用场景,让更多种类的人会选择这个产品,从而提高产品被需求的数量。各种多功能产品就是因为这个思路被开发出来的,我把这称之为使用场景的外扩,提升的是适用人群的数量。第二种选择,不是扩展使用场景,而是让自己的产品跟精细化的贴合当前使用场景。每种使用场景,都会有各种各样的产品应对,有些应对的好有些应对的不好,使自己的产品从细节上更好的应对特定场景也是一个很好的思路。因为电商的发展和人们消费能力的提升,用户产生越来越多个性化的需求,相同场景下人们对产品的需求也会产生不同。所以现在做产品才会讲究用户人群细分,为的就是更好的满足目标人群的个性化需求。我把这称之为使用场景内化,提升的不是总体用户数量,而是特定人群中的用户比例,同样能提升产品销量。

以原先的婴儿用恒温调奶器为例,按场景外扩的思路去考虑,我们就要想办法把调奶器卖给更多类型客户。调奶器从功能上而言,就是个可控制温度的烧水壶,不止能用来冲奶粉,煮东西、蒸蛋、泡茶之类都能使用。消费能力强人数最多的无疑是女性市场,我们要外扩使用场景,毫无疑问需要瞄准主体人群,所以从产品外观设计而言,我们需要将原来偏卡通可爱的外观调整成更适合大部分普通女性,民国复古风应该会比粉萌可爱风更普适。女人可以拿来蒸燕窝、小米粥、蛋、银耳之类补品。雍容典雅旗袍风的外观能更好的贴合这个扩大化的场景,原先调奶的场景也不会被拉下。通过外观的产品创新设计,将使用场景和用户人群外扩,提升会选择该产品的人数从而提高产品销量。

如果按场景内化的思路去考虑,调奶器的作用是用来冲泡奶粉,细化这个使用场景,我们会发现,整个冲泡奶粉的过程还包含拿出干净消毒过的奶瓶,从罐中取出适量奶粉倒入奶瓶,通过调奶器倒入适宜温度的水进行冲泡,而且这个过程经常在黑夜中发生。按照这个内化后的使用场景,我们发现传统的调奶器只解决了最后一步,其他步骤都没照顾到,实际使用上非常不方便。所以我们需要优化对这个场景的应对。比如调奶器上增加小夜灯,夜间泡奶粉时不用开灯就能搞定,比如把消毒锅、奶粉盒和调奶器整合在一起,这样用户在这一台产品上就能实现取奶瓶放奶粉泡奶的动作。通过产品创新设计,使产品对冲泡奶粉这一场景更好的应对,就能使产品在需要冲泡奶粉的客户中被选择的比例更高,从而提高产品销量。

以上是关于产品创新设计的两种思考方式,都能做出更好卖的产品。

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