好的产品设计需要设定目标用户边界

阅读:14 更新时间:2021-01-04 11:53

无论是客户还是设计师,都在努力想要制作好的产品设计,各种学习和参考,但经常不尽人意。

这问题主要出在这上面:究竟什么样的才是“好的产品设计”?

来看下面这个图,以下是不同人群对四种类型相同细节不同,各种人都可能用到的产品(ABCD),满意度的评价,满分10分。


A

B

C

D

女人

9

8

6

3

男人

4

8

9

5

老人

6

8

4

9

小孩

5

8

9

7

请问,您觉得ABCD四款同类产品,在售价和品牌感等条件都类似的情况下,哪种产品销量可能最高,哪种产品销量可能最差?

是不是有很多朋友把这些评分一加,然后觉得得分最高的B销量会最好?

结果恰恰相反,B有可能是销量最差的那款。

很难想象是么?在所有人群看来都还不错的一款产品,销量会最差?!

考虑这个问题的时候,我们不要犯上帝视角的错误,我们需要站在用户的角度去考虑问题。女性用户面对四款商品时,虽然会觉得B还不错,但一定会选她觉得最好的A,男人、老人和小孩也是类似情况,虽然B还不错,但是他们会看到更好的选择,而不会选择B

看到这里,应该知道什么样的才是“好的产品设计”了吧。

每个人的爱好和需求都不一样,可以细分为一个个人群,人群内爱好和需求比较类似,人群间就会有比较大差别。一款产品设计,如果想要覆盖各个细分人群,很有可能变成B这样,大家觉得还不错,但并不是自己最好选择的产品。

所以好的产品设计,在设计时就需要限定人群边界,要清楚自己的产品是为什么样的目标群体设计的,如果目标客户是中国新中产中的文艺青年那女,产品中偏理性的设计成分就能少一些,而可以加入更多人文情怀的内容。

只有设定好目标用户边界,并为之做出调整,才有可能做出好的产品设计,不然就会成为很遗憾的大家都觉得还好但不是最好的产品。

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