大概到了2015年前后，情况开始发生变化。随着国内消费市场起来，越来越多企业开始做自己的品牌，不再满足于给海外品牌代工。这时候，客户来找我们做设计，需求就不一样了。除了外观好看，他们开始关注这款产品针对什么样的用户，解决用户什么痛点，怎么通过设计传递品牌的理念和价值观。设计不再只是研发环节最后一步的美工工作，开始提前介入到产品定义阶段。

我们服务过的一家常州客户，最早就是给国外品牌做代加工的。2016年的时候，他们下定决心做内销，打造自己的品牌。找到我们的时候，他们只有一个大致的产品方向，没有具体的概念。我们配合他们，从用户研究开始，跑了十几个城市，访谈了近百位终端用户，最后梳理出清晰的产品定位，确定了核心功能和设计方向。那款产品投放市场之后，反响很好，帮助他们迅速打开了国内市场，现在已经成为这个细分领域的知名品牌。

这些年，类似这样的项目越做越多。我们深刻感受到，企业对设计的重视程度越来越高，设计在企业发展战略中占据的位置也越来越重要。以前，设计部门往往只是一个后勤支持部门，现在很多企业把设计放在了驱动产品创新的核心位置。这种变化，让我们设计师感觉更有奔头，也意味着我们需要承担更大的责任。

设计责任变大了，对设计师能力要求也不一样了。现在刚加入创品的设计师，我们都会要求他们花时间去工厂熟悉生产工艺，去市场接触终端用户。只会用软件做效果图，不了解生产，不理解用户，做不出真正好的设计。一款产品从概念到上市，中间要经历开模、试产、量产诸多环节，任何一个环节考虑不周，都可能导致项目失败。一个负责任的设计师，需要全程跟进，把各个环节可能出现的问题都考虑到。

我们内部一直强调，设计师要懂生意。这里说的懂生意，不是说要设计师去做销售，而是要理解客户的商业目标，知道这款产品在客户整体战略中扮演什么角色，帮助客户通过设计实现商业目标。同样一款产品，针对低端市场和针对高端市场，设计思路完全不一样。走量的产品和做品牌形象的产品，设计重心也不同。设计师只有理解了客户的生意，才能做出真正符合客户需求的设计。

十六年来，我们服务过的客户遍布江苏各地，也覆盖了各行各业。从小五金到大设备，从消费品到工业装备，不同行业有不同行业的特点，但设计底层逻辑是相通的。那就是深入理解用户，解决真实问题，帮客户创造真正的价值。不管行业怎么变，技术怎么发展，这个核心逻辑不会变。

现在行业里都在谈智能化、数字化，这些新技术确实给设计带来了很多便利。参数化设计、AI生成创意、3D打印手板，这些新技术工具我们也在积极引入，提高设计效率，缩短项目周期。但工具终归是工具，真正有价值的设计，还是来源于对用户的深刻理解，来源于设计师反复推敲打磨的过程。这个过程，永远无法被完全替代。

江苏制造业基础雄厚，产业门类齐全，这给我们本土设计公司提供了很好的土壤。这些年，我们亲眼见证了很多江苏制造企业从小到大，从弱到强，走出了自己的品牌道路。能参与到这个过程中，为企业的发展出一份力，我们感到非常荣幸。

接下来，中国制造会面临更多新的机遇和挑战。出口市场需要升级，国内市场消费在升级，智能制造技术在不断普及，这些都给工业设计带来了新的需求。作为一家已经深耕十六年的本土设计公司，我们做好了准备，继续陪伴制造企业一起成长，用设计的力量帮助更多企业实现品牌升级，打造更多受人尊敬的中国品牌。

十六年是一个节点，也是一个新的起点。我们会继续坚持最初的理念，踏踏实实做好每一个项目，服务好每一个客户，在工业设计这个领域继续深耕下去。
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