做产品设计这么多年，我们最深的一个体会就是，外观设计绝不是把产品画得好看就行了，你必须把产品放进它具体的使用场景里去设计。不同的使用场景，对产品外观有不同的要求，你适应了这个要求，用户用起来才顺手，产品才能真正得到用户认可。

前年我们接过一个台式净水器的设计项目。客户是国内一家做饮用水处理设备的企业，想要推出一款针对家庭厨房使用的台式净水器，找到了我们。原来市面上的台式净水器，大多长得差不多，方方正正一个盒子，放在厨房角落，能出水就行，没什么人在设计上花心思。我们跟客户说，既然要做一款好产品，就得从厨房这个具体使用场景出发，把每一个细节都适配好，用户才会愿意多花钱买你的。

台式净水器放在什么地方？大部分家庭厨房，台面上，现在房价这么贵，台面空间很紧张，你做太占地方用户肯定不喜欢。所以设计第一步就是优化比例，我们把机身做窄做深，不占台面宽度，高度刚好放在水槽旁边，不影响切菜放别的东西。整体比例紧凑，但是内部滤芯空间一点没少，净化能力不受影响。这就是场景适配，用户台面放得下，才会买你。

再看使用习惯，中国人做饭，油烟大，厨房油烟很容易沾灰沾油，所以净水器表面要方便擦。我们做了大面积的光滑曲面，少做沟槽，少做凸起，抹布一擦就干净，没有清洁死角。很多厂家为了造型，做很多凹凸造型，看起来好看，用起来藏污纳垢，用户天天擦不干净，用一段时间就脏脏旧旧，体验很差。我们设计的时候，把那些不必要的装饰都去掉了，就是为了方便用户日常清洁，适应厨房油腻的环境。

换水芯这个动作，用户多久换一次，一般几个月换一次，但是换的时候一定要方便。原来很多净水器，换滤芯要拧来拧去，还要挪机器，很麻烦。我们设计了抽拉式滤芯仓，在机身前面开个口，一抽一插就换好了，不用挪机器，不用拧螺丝，女孩子自己就能换，这就是适配用户使用场景，谁用谁方便。

出水龙头，放在台面上，用户要接不同高度的杯子，我们设计了可翻转的出水嘴，不用的时候收起来贴紧机身，节省空间，接高杯子的时候翻起来就能接，角度调整也很方便。这个细节不大，但是用户日常用的时候，每一天都能感受到方便，这就是场景化设计的价值。

外观颜色呢？厨房装修现在大多是浅色调，我们做了米白和浅灰两种机身颜色，表面用了细磨砂质感，和各种厨房装修风格都能搭配，放在台面上不会显得突兀，整体和谐，看起来也干净清爽。原来很多产品喜欢用很深的颜色，放在厨房里压抑，跟整体装修不协调，用户买回去总觉得不对味，这就是没有适配场景。

品牌识别呢？我们把品牌Logo放在机身正面上方，尺寸大小合适，颜色对比清晰，用户站在厨房面前，一眼就能看到，但是又不突兀，不会破坏整体美感。时间长了，用户用得好，朋友来家里喝水，一眼就能认出品牌，这就是潜移默化的品牌积累。

整个设计做完，样机做出来，客户拿到展会上展示，很多经销商和用户体验了都说好，说这款净水器看起来简洁干净，放在厨房里真的不占地方，换滤芯也方便，比老款好用太多。上市之后，销量比预期好很多，用户评价都说设计很贴心，细节考虑到位，用起来舒服。

客户老板跟我说，原来设计就是要好看，没想到场景适配这么重要，用户拿到手，每一个细节都符合他们使用习惯，愿意帮你口碑传播，自然卖得好。

其实这个道理放在任何产品上都一样。你做产品，最终是要用户在具体场景里用的，你设计的时候不把场景想清楚，每一个细节都按照场景要求去调整，用户用起来舒服，自然就喜欢你的产品，愿意多花钱买你的，愿意推荐给朋友。

很多设计师坐在办公室里，只想着效果图画得好看，不去用户实际使用环境里去感受，不去想用户天天用是什么感受，做出来的产品看起来好看，用起来不好用，用户最终还是不会买账。

我们做设计，一定要走到用户使用场景里去，想一想用户在什么地方用，怎么用，有什么痛点，哪些地方会脏，哪些地方要经常动，哪些地方要清洁，把这些痛点都通过设计解决了，产品自然就好用，用户自然就认可。

那款台式净水器现在卖了两三年了，口碑一直很好，很多用户买了第一款，第二次换滤芯还是找这个品牌，还推荐给亲戚朋友买，这就是场景化设计带来的回报。用户用得舒服，他就记住你了，认可你了，你的品牌就做起来了。

不管你是做什么产品，小家电也好，工业设备也好，都有它具体的使用场景。你把场景研究透了，把设计适配好了，产品就成功了一半。场景化价值外观，不是说要你做多么花哨的设计，就是要你踏踏实实站在用户角度，把每一个细节都做好，让产品适应用户，不是让用户适应用户产品，这才是真正好设计该做的事情。

江苏创品这么多年一直坚持，设计要落地到具体场景里去，不是画几张好看的效果图就完事了，要解决用户实际使用中的问题，提升用户体验，这样做出来的产品，才能真正得到用户喜欢，帮客户卖掉更多货，赚到更多钱。如果你也想做一款真正适配场景的好产品，可以找我们聊聊，我们帮你把场景化设计做到位，帮你做出用户真正喜欢的好产品。
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