
随着国民健康意识提升,家用养生电器越来越受到消费者欢迎,电动足浴盆就是其中普及率增长很快的一个品类。每天晚上泡泡脚,促进血液循环缓解疲劳,已经成为很多人养生的日常习惯。但是这个行业这么多年来,一直有几个老问题没有得到很好解决,其中最突出的就是电池续航和安全问题。传统充电式足浴盆大多使用铅酸电池,能量密度低,充满电用不了几次就要重新充,而且铅酸电池本身重量大,环境污染问题突出,还有漏液隐患,消费者使用起来总是有点不放心。
钠电池量产化步伐加快,给这个行业带来了全新的解决方案。钠电池能量密度比铅酸高很多,相同体积容量可以做到翻倍,而且安全性更好,不容易漏液,环境污染也比铅酸小很多,成本随着规模化生产下来已经接近铅酸,现在已经有品牌开始尝试把钠电池用到足浴盆产品上。这种核心部件技术升级,看起来只是换了一种电池,实际上对工业设计来说,意味着整个产品设计思路都要重新调整,因为电池性能变化会牵扯出一系列设计连锁反应。
我们最早接触这个设计项目的时候,客户提出来的第一个要求就是,利用钠电池能量密度高的优势,在不增加产品体积和重量的前提下,提升续航能力。过去铅酸电池款足浴盆,要做到几次充电满足一周使用,电池仓就要做很大,整个盆体厚度增加,包装运输成本上升,放在卫生间也占地方。钠电池能量密度高,可以把电池仓做小,省出来的空间怎么用,设计师有不同的选择。一种思路是保持现有体积不变,增加容量提升续航,另一种思路是保持续航不变,把产品做的更轻薄,节省家居空间。我们结合用户调研结果,最终选择了第一种路线,因为大多数用户反馈最头疼的就是续航不够用,经常要充电,所以优先解决续航痛点,把续航提升一倍,满足多数家庭一周使用需求,减少充电频率,提升使用便利性。
安全设计是足浴盆最不能掉以轻心的环节。足浴盆天天和水打交道,用电安全是消费者最关心的问题。钠电池本身安全性比铅酸好,不容易发生漏液和短路,但是设计层面还是要做足防护措施。我们在结构设计上,采用了电池舱完全封闭隔离设计,把电池和控制电路板完全封闭在足浴盆外侧的底座夹层里,和盛水区域做了两层物理隔离,哪怕盛水区域发生漏水,也不会渗透到电池舱里,从结构上切断了漏电路径。接口出线位置也做了多重防水密封处理,从根源上杜绝安全隐患。消费者买养生电器是为了健康舒服,安全问题解决了,用户才能真正放心使用。
外观设计方面,过去很多足浴盆产品走的是厚重医疗器材风格,颜色深沉造型呆板,放在卫生间里和整体装修风格很不搭。现在年轻消费者成为养生电器消费主力,他们对产品外观要求越来越高,不仅要好用,还要好看,摆在那里不突兀,能和家居环境融为一体。我们顺应这个趋势,把设计语言做了轻量化调整,整体线条更流畅柔和,边角处理圆润,颜色选择适配卫浴空间的浅灰色和珍珠白,表面采用哑光UV处理,不容易留下水渍指纹,日常清洁方便。控制面板设计在机身前端上方,倾斜角度符合人体操作习惯,不用弯腰就能看清楚按键,老人使用也方便。
储水区域设计也有优化空间。过去因为电池仓占地方,盆底厚度不得不做的比较厚,泡脚的时候水位只能到脚踝,想要泡到小腿就不行。现在电池仓缩小了,我们把盆底适当往下做薄,增加了内部储水深度,水位可以升到小腿下半部分,浸泡范围更大,养生效果更好。同时盆底按摩凸块布局也重新做了优化,按照脚底穴位分布规律调整排列密度,不同区域力度有区别,比均匀排列按摩体验更好,足跟、足心这些容易疲劳的位置按摩力度更强一些,脚趾区域相对柔和,更符合实际使用感受。
便携移动设计也容易被忽略,其实很影响用户体验。加满水的足浴盆整体重量不轻,很多人尤其是老年人想要移动位置非常费劲。我们在底座前端设计了两个隐藏式滚轮,后端做了凹陷提手位,需要移动的时候,只要把足浴盆往后倾斜,就可以靠着滚轮滚动移动,不需要整个搬起来,省力很多。这个设计增加成本不多,但是对老年人来说非常实用,体现了以用户为中心的设计思想。很多时候产品体验提升不一定需要多么高端的技术,就是在这些细节地方多想一想,给用户多方便一点,产品竞争力就上来了。
材质选择方面,我们也做了一些新尝试。传统足浴盆内胆大多采用普通PP塑料,质感一般,长期接触热水容易老化变色。我们推荐客户使用食品接触级PP材料,虽然成本略高一点,但是安全性更好,没有异味,长期使用不容易变色老化,用户使用起来更放心。外框材料采用高韧性ABS,抗冲击性好,日常使用不小心磕碰不容易开裂,使用寿命更长。表面处理选择哑光磨砂,质感细腻,档次感比高光塑料好很多,也不容易刮花。
从行业发展趋势看,核心电池技术升级给很多传统家电品类带来重新做一遍的机会。钠电池不仅仅是比铅酸更先进,它的特性真的能解决用户实实在在的痛点,这种技术升级是有价值的,用户愿意为更好的体验买单。很多传统家电行业发展到今天,功能上其实已经满足基本需求,很难再有大的突破,但是核心零部件技术进步,会给工业设计打开新的创新空间,设计师可以借此机会优化产品各个方面细节,提升整体用户体验,给消费者带来惊喜。
平衡设计思想在这个项目上体现得非常充分。安全和美观要平衡,续航和体积要平衡,功能和成本要平衡,任何一方面偏废都做不出好产品。比如说为了安全增加隔离层,肯定会增加一点成本和厚度,但是安全这根弦不能松,该花的成本一定要花,消费者能感受得到,也愿意为安全买单。又比如说想要把外观做轻薄,但是又不能牺牲储水容量和按摩空间,这就需要结构工程师和工业设计师密切配合,反复优化布局,把每一立方厘米空间都利用好,最终找到兼顾各方要求的方案。
这么多年我们帮客户做过很多传统家电升级设计项目,最深的体会就是,真正好的升级不是喊口号换概念,而是真的从用户痛点出发,用新技术解决老问题。很多品牌喜欢炒作新概念,但是落到产品上实际体验提升不大,消费者用过一次就不会再买单,这样的升级没有意义。钠电池用到足浴盆上,不是为了赶时髦蹭热点,而是真的能解决续航短不安全这些老问题,给用户带来实实在在的好处,这样的技术升级才有价值,才能推动整个行业进步。
对于工业设计行业来说,新技术不断涌现,也意味着不断有新的挑战和机遇。设计师要保持学习的心态,了解新技术特性,才能把新技术优势充分发挥出来,转化为更好的产品体验。钠电池现在还处在大规模应用初期,很多行业都在尝试,不同产品有不同的使用场景,设计思路也不一样,需要我们在实战中不断摸索总结经验。江苏创品一直关注新技术发展给设计行业带来的变化,也愿意和各行各业客户一起探索尝试,把更好的设计方案带给消费者。
回到电动足浴盆这个品类,消费者需要的从来不是什么高大上的黑科技,而是一台安全、好用、好看,能安安静静给他们带来健康享受的泡脚盆。钠电池技术升级,正好帮助我们更好地满足用户这个核心需求。相信随着越来越多产品用上新技术,整个行业产品水平会稳步提升,消费者能用到体验更好的养生电器,这对企业对用户对行业来说是多赢的局面。我们也期待看到更多传统家电品类通过核心技术升级,重新焕发活力,给用户生活带来更多便利和美好。