冬天洗澡最让人头疼的事情，就是提前预热热水器，下班回家一身汗，想马上洗个热水澡放松一下，结果还得等半小时，实在着急就只能用半热不热的水凑合，体验非常差，这个问题困扰电热水器用户很多年，一直没有很好解决办法，受电源转换效率限制，加热功率做不上去，只能靠长时间预热才能把整桶水烧热，用户只能被动等待。今年新能效标准落地，电热水器行业全面升级，很多主流厂家开始搭载氮化镓电源模块，电源自身转换效率大幅提升，同等体积下可以做更大加热功率，开机十分钟就能把水温升到合适洗澡温度，不用漫长等待，同时整体耗电反而下降，真正兼顾使用效率和节能效果，新品上市之后受到很多消费者欢迎，大家终于不用再提前预热热水器，想用随时就有热水，体验提升非常明显。

设计兼顾快速加热和安全节能的新能效电热水器，和传统热水器设计思路完全不一样，需要平衡很多新矛盾，电源效率提升才能释放更大加热功率，同时电气安全防护要求更高，还要控制成本上涨，不能让售价涨太多，这些矛盾需要设计师一步步平衡解决，不是简单换个电源模块就能完事。江苏创品扎根长三角家电产业集群，这边是国内电热水器重要生产基地，我们全程参与这次新能效升级，参与多款电热水器电源结构和安全防护系统设计，深刻理解用户使用痛点，知道怎么平衡各种矛盾，做出让用户用得放心用得舒服的好产品。

设计新能效电热水器第一个核心平衡就是加热速度和用电安全，传统硅材料电源自身转换损耗大，发热量大，相同体积下加热功率做不上去，强行加大功率就会导致电源过热，影响使用寿命还带来安全隐患，换上氮化镓电源模块之后，开关损耗大幅下降，电源自身发热量减少很多，相同体积下可以承载更大加热功率，加热速度自然就上去了，但是加热功率加大之后，整机用电安全防护要求也相应提高，防漏电、防干烧、防超温这些安全措施都要同步升级。我们设计时候，针对大功率加热场景，优化漏电保护模块响应速度，从传统30毫秒响应提升到10毫秒以内，万一出现异常情况，瞬间切断电源，保证用户绝对安全，同时升级双极断开保护，火线零线同时切断，杜绝任何漏电可能性，安全防护等级比传统产品提升一个档次，这样用户用大功率速热产品也能完全放心，不用担心安全问题，这就是平衡设计价值，既要速度也要安全，两者缺一不可。

第二个重要平衡就是加热效率和整机使用寿命，加热功率上去之后，加热管单位时间发热量增加，要是结构设计不合理，加热管周围水温过高产生气泡，形成干烧状态，严重影响加热管使用寿命，传统小功率产品这个问题不明显，大功率产品就会暴露出来，我们设计时候，优化加热管布局形状，增加加热管和水接触面积，降低单位面积发热量，同时优化内胆内部水流循环路径，让冷水更快流到加热管周围，带走热量，避免局部温度过高产生气泡，保证加热管长期稳定工作，使用寿命不会因为功率加大而缩短。很多早期速热产品就是水流循环没优化好，加热管用个两三年就烧坏，用户体验很差，我们设计提前解决这个问题，保证大功率速热同时，加热管使用寿命和传统小功率产品一样长，甚至更长，用户买回去可以放心用很多年，不用频繁更换维修，这些细节做好，产品口碑自然就上去了。

第三个平衡就是保温效果和内胆体积重量，想要省电就得保温好，保温好就要加厚保温层，保温层加厚内胆体积就变大，占用更多卫生间空间，同时重量也增加，安装对墙面承重要求更高，这个矛盾一直困扰热水器行业，我们设计时候，采用新型高密度保温材料，相同保温效果下厚度减少三分之一，内胆整体体积做得更小巧，占用空间更少，重量也更轻，普通墙面就能安装，不用额外加固，同时优化内胆形状，充分利用边角空间，相同外体积下实际装水量反而更大，用户看起来机器不大，实际热水量很足，空间利用率提升很多。现在城市户型卫生间普遍不大，空间非常宝贵，热水器做得小巧一点，就能给用户留出更多活动空间，使用感受提升非常明显，我们设计时候充分考虑这点，宁愿在材料和工艺上多投入，也要把产品做得更小巧，满足小户型用户需求，这就是从用户实际使用场景出发做设计。

第四个平衡就是智能化功能和操作复杂度，现在很多电热水器都加了WiFi连接、手机APP控制、语音控制这些智能功能，功能加得越多操作就越复杂，老人小孩不会用，反而影响使用体验，我们设计时候，坚持核心功能简单易用，基础加热操作面板做得简单明了，老人小孩看一眼就会用，智能功能作为可选补充，用户想用就用，不想用也不影响基础功能使用，不会为了智能化而把基础操作搞复杂。很多产品为了显得科技感强，把操作面板搞成全触控，菜单层级很多，老人根本不会用，反而不如机械旋钮简单直接，我们设计时候避免这种情况，基础操作尽量直观简单，智能功能做好深度优化，真正给用户带来方便，而不是为了智能而智能，增加用户学习成本，这种设计思路得到很多用户认可，好的设计就是让用户感觉不到设计存在，用起来自然顺手。

外观设计也要贴合现在卫生间装修风格，现在很多家庭卫生间装修走简约风格，瓷砖配色偏浅偏素，热水器外观要简洁干净，配色百搭，能融入不同装修风格，我们设计简化外观线条，用白色和浅灰色为主色调，不管你家装什么风格都能很好搭配，不会显得突兀，影响整体装修美感，同时优化机身侧面线条，做得更薄，贴墙安装看起来不笨重，视觉上更轻盈，卫生间看起来更宽敞不压抑。现在用户对产品外观要求越来越高，好看好用都要兼顾，我们设计早就考虑这点，内外兼修，性能安全都到位，外观也要好看，满足用户全方位需求，产品摆在家里就像一件精致家具，而不是一个突兀电器。

从平衡设计方法论角度看，新能效电热水器升级核心就是解决快速加热和安全可靠这个传统矛盾，通过第三代半导体材料升级和结构设计优化，找到两者平衡点，让用户不用在速度和安全之间二选一，既能享受开机即热便捷体验，又能绝对保证用电安全，同时还能省电省钱，这就是设计进步带来好处。过去受技术和成本限制，没法做到两者兼顾，现在氮化镓材料普及，加上设计优化，终于解决这个用户多年痛点，让消费者真正受益。江苏创品在长三角陪着家电行业一次次升级，深刻理解用户需求变化，能更好帮企业做好设计平衡，推出对路产品，满足用户真实需求。

现在家电行业竞争越来越激烈，用户对生活品质要求越来越高，过去那种鱼和熊掌不可兼得情况，通过技术进步和设计优化，完全可以做到兼顾，让用户同时得到多重好处，这就是产业升级意义。我们作为本土工业设计机构，会继续提升设计能力，帮助更多家电企业做好新产品开发，推出更多兼顾性能、安全、成本好产品，让用户得到更好使用体验，推动家电行业不断升级，满足人民对美好生活向往，这就是我们工业设计师价值，我们会继续努力，和本土家电企业一起成长，推出更多让用户满意好产品。

很多用户现在选购电热水器，不用再在加热速度和安全之间纠结，选搭载氮化镓电源新一级能效电热水器，就能两者兼得，开机快速出热水，不用漫长等待，安全防护到位，用着放心，长期使用还能省电省钱，非常划算，行业升级最终受益就是广大消费者，好设计让技术进步真正惠及普通人生活，让每个人都能享受科技进步带来便利。