2026年WAIC有一个数据，比任何展品参数都更能说明这场展会的规模：日均步数4万+。阑夕在他的51件小事里写下这句时，估计揉着酸痛的膝盖。

"三地四馆"的场地太大了，根本没办法全图鉴。高峰人流期的交通管制拉到馆外一公里之远。盛夏的上海气温逼近40度，现场每隔几步就放一块巨大的冰块用来降温。即便如此，在人流量大的区域，不少人还是忍不住闷热，选择中途跑路。

而在地下B1层，完全是另一番景象。阶级分化在这里被空间结构直观地呈现出来——就像低价小吃店总是被塞进商场B1层，世博主馆的地下留给了预算有限的初创公司。其中很多连展台都没布置，支一张桌子就算参展了。但阑夕观察到一个有趣的反差：B1层"人味十足"，小公司生命力一个比一个旺盛，人均想要刮中一张VC彩票。

一场WAIC，从地面到地下，从贵宾通道到B1层，呈现出三种截然不同的"温度"——顶层的展台豪华但疲惫，底层的展台简陋但鲜活，而观众在两者之间来回穿梭，双腿承受着4万步的代价。

这三种"温度"，折射出的是AI产品在"展示"这件事上的工业设计困境。

**技术越先进，展示方式越传统**

在WAIC现场，有一个让阑夕印象深刻的画面：华为、沐曦和摩尔线程都把自家的万卡集群搬到了现场展示。但"因为那些万卡集群本身并没有交互功能，只能看到闪烁着指示灯的服务器堆叠在一起，所以画面非常静止，空有人气"。人群围在一起，阑夕形容"很像某种原始崇拜，《太空漫游2001》里猿人们膜拜黑色石碑的即视感"。

这个比喻精准得让人发笑，但背后是AI产品展示的一个普遍困境：技术越底层、越抽象，展示方式就越被动、越无聊。芯片、服务器、大模型——这些东西的技术含量无疑是整个展会最高的，但它们的展示体验可能是整个展会最差的。观众只能"看"，不能"摸"，不能"用"，不能"感受"——站在一堆闪烁指示灯的服务器面前，你除了拍照发朋友圈，还能做什么？

这就是工业设计在"产品展示"这个场景下可以发挥的巨大价值。万卡集群能不能用更直观的方式展示它的算力？比如把运行中的算力负载可视化，让观众看到数据在集群中流动的轨迹？比如做一个交互装置，让观众输入一个AI任务，实时看到集群如何分配资源、完成任务？这些设计思路，不是"加一个屏幕"就能解决的，而是需要设计师从观众的认知路径出发，把抽象的算力概念翻译成可感知的视觉体验。

**从"功能展示"到"体验设计"，缺的不只是创意**

在AI产品展示领域，大多数公司的做法可以概括为"把产品放在展台上，旁边贴一张参数表"。这种做法在传统工业展上可能够用，但在WAIC这种面向公众的科技展上，完全不够用。

为什么？因为AI产品的核心价值往往不是"外观"或"参数"，而是"能力"。一台机器人的能力不是"身高1.22米、负重16公斤"，而是"它能帮你做咖啡、它能帮你叠衣服、它能陪你聊天"。这些能力，靠参数表是传达不出来的，必须通过体验来传达。

这就是"体验设计"要解决的问题。体验设计不是"布置一个好看的展台"，而是设计一条完整的观众体验路径——从观众第一次看到产品，到产生兴趣，到亲手体验，到形成记忆点，到愿意分享传播。这条路径上的每一个节点，都需要被精心设计。

江苏创品工业设计在产品展示和体验设计领域的积累，正是基于对用户认知路径的深入理解。在无锡及周边地区服务制造业客户时，创品经常遇到这样的需求：客户的产品技术含量很高，但在展会上总是"叫好不叫座"。问题出在哪里？不是产品不好，而是展示方式没有把产品的价值有效地传达给观众。

创品的解决方案，是通过四力五维方法论中的"创新力"和"好看维"，帮助客户重新设计产品展示策略。从展台的空间布局到产品的视觉呈现，从交互装置的设计到观众体验流程的规划，每一个环节都围绕"让观众真正理解产品价值"这个核心目标展开。

**B1层的生命力，是AI行业最宝贵的"温度"**

回到WAIC的B1层，阑夕说这里"人味十足"。那些支一张桌子就参展的初创公司，创始人亲自站在展台前，眼睛发光地向每一个路过的人介绍自己的产品。他们没有预算做豪华展台，没有预算请专业模特，甚至没有预算印彩色宣传册。但他们有的是对产品的热情和对未来的想象力。

这种热情，是AI行业最宝贵的"温度"。但热情需要被"翻译"成产品语言，才能被市场理解。一个初创公司的创始人可能对自己的产品了如指掌，但他在向投资人、客户、媒体介绍产品时，讲的是技术语言，不是用户语言。技术语言只有同行听得懂，用户语言才能让市场买单。

这就是工业设计可以帮上忙的地方——帮助初创公司把技术语言翻译成产品语言，把产品价值翻译成用户体验，把创业热情翻译成市场信号。这种"翻译"能力，不是简单的美化，而是深度的产品思考和设计表达。

从4万步的疲惫到冰块的凉意，从B1层的热情到顶层的豪华，WAIC的三种"温度"提醒我们：AI产品的价值，最终不是靠参数表传达的，而是靠体验设计的。而体验设计，正是工业设计最核心的战场。