当卖得贵取代卖得多,产品要替溢价负责
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更新时间:2026-09-17 14:13:00
农夫山泉今年中报里有个标志性数字:茶饮料收入131.22亿元,增长30.1%,第一次超过了自己赖以成名的包装水。东鹏饮料的茶品类更猛,增长209%。啤酒赛道,惠泉啤酒的利润增速差不多是营收的四倍半,中高档产品收入占比超过六成;珠江啤酒连续五年增长,毛利率升到52.42%,靠的是产品结构持续上移;青岛啤酒白啤做到品类第一,还和德国保拉纳合作推出全麦拉格。乳制品那边,蒙牛的鲜奶、奶酪、奶粉都有三成以上增长,妙可蓝多奶酪收入占比逼近九成,新乳业靠高毛利低温产品把净利率拉高。这么多行业同时出现一个现象:卖得更多不再是重点,卖得更贵、卖更高毛利的产品,成了利润的主引擎。
品类升级这四个字,在财报里是数字,在货架上是另一回事。消费者没有义务为企业的高端化愿望买单,他只会为自己能感知到的差异多付钱。一瓶茶想卖出比水高的价格,从瓶型、握持感、标签的信息层级、货架上的色彩关系,到入口前对口味的心理预期,都要重新设计。康师傅方便面业务里中高端产品增长明显,东鹏茶卖得动,靠的不是价格标签上多印几个零,而是整个产品从内容到外形都在告诉消费者,这是另一个档位的选择。一罐高端啤酒放在普通啤酒旁边,得让人在两三米外就分辨得出它属于另一档。设计在这中间做的,是把产品内在的价值变化,翻译成消费者看得见、摸得着、愿意相信的外部信号。
唐纳德·诺曼讲过人的决策依赖三个层次:本能层是第一眼的色彩和形态,决定要不要拿起来;行为层是拿起来顺不顺手、用起来放不放心,决定会不会再买;反思层是这个品牌代表了一种什么样的生活方式,决定愿不愿意主动认同。高端化要成立,三个层次得一起升级。只改包装颜色,手感和品牌气质还是老样子,消费者一用就识破,不会有复购;产品内容升级了,外在形态和品牌语言跟不上,价值也传不出去。很多企业的高端化失败,就败在只动了一层,以为换个标签、调高价格,消费者就会认。
高端产品凭什么和老产品拉开差距,这个差距必须真实可感。它可以是一个新的饮用场景、一种新的握持体验、一套新的货架语言,但不能只是价格变了。做出这种差异,前提是真正懂人群:喝茶的人和喝水的人使用场景不同,喝精酿的人和喝工业啤酒的人社交诉求不同,喝低温鲜奶的人和买常温奶的人对新鲜的理解也不同,设计要沉到这些真实差异里去。更高的售价通常意味着更好的材料和工艺,可成本要精准地花在消费者最敏感的地方,钱投在他摸不到、感知不到的环节,溢价就失去了支点。高端产品对品质一致性的要求也比大众产品苛刻,任何一批次的瑕疵都会直接伤到品牌,越是卖得贵,越输不起一次走样。
这些要求最终都会回到产品本身。高端产品在货架上的视觉权重明显提高,但外观承担的不是装饰任务,是价值信号,要在几秒钟内准确表达自己的档位。真正构成差异的结构和设计需要用专利护住,没有保护的高端化很快会被跟随者用低价稀释。成本在这个阶段不是越省越好,而是让每一分物料都转化成消费者能感知的价值。最难的是高端品质能不能稳定复制,第一瓶惊艳、第一百瓶走样,是高端品牌最大的忌讳。
创品千乘在家电板块有个很深的体会,行业里常说颜值即正义,但颜值的真正含义,是在目标成本内把最影响用户价值判断的细节做到极致,而不是无节制地堆料。在创品看来,客户要做产品结构升级,设计师要先回答一个问题:消费者愿意多付的这笔钱,最终会在哪一个具体瞬间被他感知到。是每天拿起时的手感,是打开时的阻尼,是摆在空间里的协调,还是用了三年依然稳定。把这个瞬间找准,成本、工艺和设计资源才有投放的靶心。装备类客户讲求工业美感加成本可控,逻辑是相通的:高端不是更复杂,是更准确。
上海家化聚焦六神、佰草集、玉泽之后净利增长58%,砍掉长尾品牌表面是收缩,深层是把有限的设计和品牌资源收回来,集中投到最能承载溢价的产品上。品牌精力和设计资源都是稀缺的,摊在几十个面目模糊的产品线里,每个都做不透;收回到几个核心,产品的每一处升级才能被消费者明确感知。百龙创园毛利率升到43.72%,功能糖、膳食纤维这些高附加值业务的增长,同样需要新的产品形态和包装语言去匹配新的健康诉求。高端化从来不是营销部门的独角戏,它是产品定义、设计、供应链和品牌协同完成的一次价值重估。
东鹏茶卖得动、农夫茶超过水,还有一个背景不能忽视:年轻消费者愿意为好设计、好体验付费的习惯,正从现制茶饮外溢到瓶装饮品。他们见过太多设计精良的产品,对粗糙的容忍度越来越低。
白酒行业也在发生同一场价值重估,只是路径不同。贵州茅台营收只增长1.47%、净利润还小幅下滑,i茅台直销却增长274%;舍得酒业次高端承压、利润下滑67%,平价的沱牌系列反而增长11.97%。行业给出的解法是年轻化和场景化:洋河把海之蓝绑定苏超、赣超等赛事IP,泸州老窖推出28度高光面向年轻人,小瓶装、低度化、场景化成为共识。啤酒这边,青岛啤酒白啤做到品类第一、珠江连续五年增长,靠的是精酿、果味、无醇低醇这些新品类,而不是单纯涨价。这些案例说明同一件事:所谓高端化不是往价格上走,是往年轻人真实的生活场景里走,产品的形态、度数、包装、社交属性都要重新设计。乳制品赛道,蒙牛鲜奶奶酪奶粉均增30%以上,妙可蓝多奶酪占比近九成,低温和功能性产品替代常温奶成为主战场,产品升级的方向同样是更细分、更具体的需求。
这对所有想做结构升级的消费品企业都是同一个信号:价格上移的空间一直都在,但这扇门只对那些真正在产品上做出可感知差异的品牌敞开。财报里的高端化是结果,货架上的产品才是原因。当一个行业集体从卖得多转向卖得贵,工业设计就从上市前的一道美化工序,变成了定义产品价值、支撑品牌溢价的核心环节。