上周接了一个项目做到中途转来的客户，不得不说，有些设计公司真的是太不负责任了。

这项目做的是一个空气净化器，我们先是收到一个STP格式的3D文件，打开之后曲面全是破面，明显是因为曲面做的有问题造成的。然后发现3D里面居然没有内部器件，只有外部壳体。我们赶紧联系客户让对方再发一份图过来，然后新发来的图要比最终图版本旧，对方解释是最后修改时，是在纯结构图上做的，没有装内部器件，可见图档管理非常混乱。然后我们花了很大力气整理这份设计图，修补曲面，装配内部器件，又发现内部器件不全。

再次询问对方，反馈说有些零件只是测量了数据，并没有建模，结构照着量的尺寸画的。这简直是神操作，只画了几个装配尺寸，没把零件建模出来，非常容易因为零件其他外形尺寸而与壳体干涉。

我们只得对零件一个个重新建模，结果建模过程中又发现已经建模的几个零件，3D文件，实物和规格书三者不一致，无法确认到底哪个是准确的，询问对方，对方居然也无法确定，只能找供应商去核对，一个个的零件检测过去。

结果当然是发现了一大堆问题，本来和客户签的是优化结构设计合同，工时只定了三天，现在已经做了一周还有大堆工作量，跟重新画一遍没区别。

公司之间的差别真大，做成原来那样只能说明对方没有掌握产品设计核心要素。

产品设计核心要素之一，就是做设计要严谨。很多设计公司真是随随便便稀里糊涂做事。开始应该弄清楚产品定义，结果稀里糊涂没确定清楚就做下去，做到后面产品跟原先定义都完全不一样了。零件应该做到3D，规格书和实物数据一致，即三合一检查，没做好后面就会发生一堆问题。然后采用的工艺和定制零件都需要给供应商评估清楚，否则后面再发现生产有问题，设计就全要返工。

产品设计核心要素，从根本上来讲，就是需要有责任心，不能有”这事情不是我的”这种想法，要把考虑的边界尽量外扩，尽心尽责的帮客户把产品设计做好。