《乌合之众》是本既小众，又有名的书。有名很好理解，勒庞这本群体心理学的学术性著作，既学术又生动，一经问世就引起强烈反响，至今已经被翻译成十几种语言在世界各地发行。说它小众是，看过这本书的人还真不多，不然很多群体性现象就不容易发生，人们对很多社会事件也就跟容易理解，不至于人云亦云。这又和产品外观设计有什么关联性？

有兴趣的人可以先把那本书翻来看看，大体上该书表述的是个人和群里在心理学上的各种反应会有很大不同。简单的例子，如果你在路边遇到一个销售，推销他的拖把有多好多好，你大概率会躲开，不会被对方营销到。而当你在一群人中，听台上的人推销他的拖把，会发现人群更容易被煽动并陷入狂热，虽然台上人的表现实际上非常夸张和不真实。但是莫名其妙的，你就和周围人一起热烈起来，仔细听着对方的介绍，最后买了把拖把回家，并且对这把拖把的性能充满了信任和期待。

整本书介绍了群体心理和个体的不同，以及引起群体心理反应的各种方法，以及这些方法和个人正常状态时的差别。每个人看《红楼梦》会关注不同的内容，有些人把它当美食书籍看，有些人当成颜色书籍看。同样的，这本《乌合之众》，每个人看到的内容也不同。那作为一名产品外观设计师，是如何解读该书并指导自己的工作呢？

在我看来，主要关注的点在于，群体面对刺激的反应和个体的不同，以及如何进行产品外观设计来刺激群体反应，达成产品销量提升的目的。针对群体，呈现出的东西需要尽量的激烈一些，甚至偏激一些，低智一些，只有这样才能让人群热烈起来。一个人看低智剧，会被低智的剧情劝退，一群人看男主角大呼小叫的低智剧，会觉得剧情精彩无比。为什么rapper是所有歌曲种类里，最容易把现场炒热，最容易与观众互动进而炸场的，是因为rapper的歌词寓意深刻么？

做产品外观设计时，可以使用对比强烈的配色，色彩种类可以丰富一些，两个字，炫酷。虽然消费者冷静之后回看，会觉得这配色好像土掉渣了，但当时，配合上激烈的直播现场，在群体狂热下，会觉得这样的配色实在是太炫酷了。造型可以夸张一些，多使用动漫元素和电竞元素，需要切合目标消费者群体的共同爱好，各类联名款的热卖就是基于这个原理。醒目的logo和演化出的IP外观元素是整个产品外观设计的亮点，需要击中目标群体的爱好软肋。功能和外形上需要想办法打造一个极致点，比如超薄，比如超轻，比如黑科技工艺，在人群中树立印象点，即人群心理锚点。一旦成功，产品品牌形象一下就立起来了，比如小米产品，总给人性价比很高的样子。

其他还有很多针对群体心理的要点，会让你的产品外观设计引爆市场，在这里就不多说了，有需要的话，可以来电联系。