客户一晚生成了几十版直发梳外观，我们最后只留了一个形

这支直发梳到创品家电快消事业部手上时，客户带来的东西不多。手机里翻给我们看的几张参考图，一个目标价，一个交期。要做的是年度系列里新的一支。要求说得朴素，想要一个自己的样子，摆在同类里能让人认出来。我们把这句拆成一件具体的事。这个形从哪来，比例按什么定，怎么避开别人已经用过的样子，下一支还能不能接着往下做。这一篇只讲这一件。

好看的形现在不稀奇。客户自己也会跑图，一晚几十版，收在手机里，来的时候翻几张给我们看。生成工具跑得越多，出来的轮廓越往中间那个样子靠，几十版摆在一起，区别常常只剩颜色和小装饰。选择一多，人反而挑不动，看着都漂亮，分不清哪一版能做成自己的产品线。这是今年最常遇见的开局。客户手上不缺图，缺的是有人把这堆图收成一个能往下走的判断。

一个能让人记住的样子，看着往往很轻。轻在这里说的是别的力气全省了，人看一眼就懂，不用再解释。可这份轻底下压着长时间的量。要找准一个形，先得看过足够多的同类，知道哪些样子早被人走遍了，哪一段还留着余地。找得准靠的是这个，多跑几轮图帮不上忙。工具给得再多，也只是把候选铺开，收拢这一步得由人来做。所里排活也跟着变了，一天里大半时间花在删和比上。

所以开工头几天，我们先看这个品类里哪些形已经被占满。把在售产品的公开图片收拢起来，按轮廓归一遍类，看哪些收法挤成一团，哪一段转折还空着。这一步要花几天，要有人把归出来的每一组逐个看过，机器只管把它们摆到一起，看出名堂还得靠人。以前凭感觉挑一版就动手，现在先量一遍，改的是这个顺序。几天下来，手里有了一张哪儿空着的清单，后面几版都拿它对着看。

收哪些图片也有讲究。同价位那一档全收，往上隔一档收一部分，隔得太远的只留几张当参照。收得太杂，归出来的组没有意思，收得太窄，又看不出这个品类整体往哪边走。这一支收拢过来的图片按轮廓分成几组，每组里再挑出最靠中间那两三张，当作这一组的样子。分完组还要回头核一次，看有没有把同一家的不同款分成两组，或者把两家的形误并到一处。核这一遍要两个人各看一遍，对不上的再商量。改的是分组口径，代价是半天，换来的是后面每一版候选都有个能对着看的位置。

位置还得再过一道。人拿起一台机子，先认出这是直发梳，才轮到看上面有什么讲究。认得出靠轮廓和比例，讲究排在后面。认得越顺，停留越短，留给细看的时间越少。所以新鲜感只加得起归类做完之后还剩的那点余量。加到轮廓上，人要先愣一下才敢认，加到纯装饰上，人归完类就过去了，等于白加。我们最后把位置选在柄与板交界那一段收法。这一段属于机器自己，又还没被谁反复用过。

归类那道判断我们试过给人看。把三版轮廓混在同类图片里，请没参与项目的人挑，看哪一版被认成直发梳认得最快，哪一版要停一下。第一版被认成别的小电器有好几次，第二版认得快，可认完没什么可看的，第三版认得也快，人多看了两眼柄与板交界那一段。这几轮不产生新图，只产生一个先后，把归类放在前，把讲究放在后。请人看要凑时间，一次半小时，前后跑了三轮，代价是三段时间。有了这个先后，后面每一处改动才知道该往哪一段加。

比例接着定。柄与板各占多长，机身收多薄，重心放在哪一段，这三件一起决定这台机子看起来是利落还是笨。第一版做得偏修长，摆进同类里像另一类小电器，认得出，可认得慢。第二版把板加厚了一档，看着敦实，压住了轻巧劲儿。第三版把柄收短一点，板留原来那个长度，厚薄回到两版之间，重心往柄尾挪了一小段。三版都在，一版一版比，比完才选第三版。改这几轮花掉四天，代价是四天和两版被丢掉的草图。

三版比例并排放着的时候，各人看法不一样。有人觉得第一版更精神，有人觉得第三版更耐看，光靠嘴说不清，就把三版缩到同一尺寸，跟同价位那几张公开图片摆在一行里看。摆进同一行，第一版显得太单薄，第二版显得闷，第三版的分量跟旁边那些合得上，又没被吃掉。这才把比例定下来。这一步没有新增候选，改的只是看的方式，代价是重排一版图和半天讨论。定完写进台账，哪两版为什么退回去，都留一行。

分寸有个老比例，八成熟悉两成新鲜。熟悉的部分来自机器本身，柄的走法、开关的位置、上盖与板的夹角，人靠它们认出这是什么。新鲜的部分给收法的走向和转折的深浅。新鲜过了头，人会觉得怪，不敢买，新鲜不够，又淹在一堆同款里。这个度光看一版判不出来，得几版并排放着看。有一版转折做得很跳，单看最出彩，可它把往后几支能用的余地一次用完了。那一版留在参考件里，没往定稿那三张里放。

形态归类只解决挤不挤，还得看候选跟别人已有的形近不近。凭印象看和逐项比，结果常常不一样。人觉得像不像靠整体印象，查重要把形状要素摊开一条条对。我们把查重放在最前面，概念阶段就过一遍，等形定死了再查，改起来要重走好几轮。有两版很漂亮，轮廓干净，收法也利落，查下来跟别人注册过的形挨得太近，划掉了。两版都记进台账，理由写的是跟已有形挨得太近。

查重比的是形状要素，气氛和颜色在这一步不作数。轮廓的走向、各段长度比、面与面之间怎么接、活动件分在哪里、装饰占多大面积，一项项摊开对。整体印象容易骗人，颜色一换就像两台机器，形状要素摊开，该近的还是近。那天划掉的两版，一版是轮廓走向跟别人已有的形挨得太近，另一版是柄与板的长度比几乎重合，改色也躲不开。两版各自记了一行，写明近在哪一项，后面再跑候选，先避这几项。代价是两版很出彩的图进了参考件，还有一轮逐项比对的时间。

做到中段，这个品类里又出了几款新的。清单是开工那几天量的，隔了一个多月，中间那几组可能又挤了一点。我们把新出的图片补进去，重归一遍类，看原先留着空位的那一段有没有被人填上。这一支填进来两张，空位窄了一些，收法那处转折得再让开一点。改的是一处走向，三张候选里有一版跟着退回去。重跑一遍要半天，代价不大，可要是等定稿才发现那处位置被人占了，前面几轮比例都得跟着重比。重跑的结果另存一版，编号接着上一版排，形态说明第三段跟着更新。

一晚几十版里，最后往下走的只有三张。其余的进参考件，跟定稿那几张分开存。每删一版，台账里记一行，删在哪一步，因为什么删，谁看的，谁签的字。这些行看着琐碎，用处却实在。客户回头问某一版为什么没留，翻到那一行就能答。下一支开工，翻一遍就知道哪些方向早试过，不必再跑一次。生成工具给的是数量，台账留的是判断，两样不放在一处。

三张往下走的候选各有各的好。第一张转折最利落，摆在同类里最跳，可它跟别人已有形挨得偏近，查重那轮退了回去。第二张最稳，八成熟悉两成新鲜卡得准，就是往后几支能动的余地太小，第三支再想换就没地方换。第三张单看不如第一张出彩，轮廓留着的那一段够用，能换的那一处也留得宽，最后定的是它。评审那天把三张的理由各写一行，谁主张留哪一版，为什么没采纳，都记进台账。定稿选了能让整条线接着走的那一版，最出彩的那张留在参考件里。

客户当面问过一句，你们自己也在用生成工具，那这笔钱收在哪。这话问得实在。效果图在报价里早不单列工时，这一块被工具压下去了。所里一天里大半时间花在删候选、按比例校、查重、签字担责上。年轻设计师手上练的是什么，看台账里那几行，哪一版删了，为什么删，谁担的责。创品给客户的分阶段清单里，写的是这些判断各占多少，哪一项要人过目，哪一项交出去要签字。客户拿着能核对，也能拿去比。

客户要的那份东西，我们叫形态说明。里面写清这个形从哪来，比例为什么这样定，跟在售的形差在哪几处，往后几支怎么接着用。写的是判断依据，能拿去内部说明，赏析和形容词帮不上这个忙。客户那边要跟几个人交代这件事，手里得有能指着说的东西。这份说明和台账挂同一个编号，后面有争议翻得到当初那一版，哪一处是谁改的，为什么改，都留着。

形态说明那一页写得实在，不铺形容词。头一段写形从哪来，附一张归类结果，指明用了哪一段还空着的位置。第二段写比例，三版各改了什么，为什么最后选第三版，并排放着的那一行也在。第三段写跟在售的形差在哪几处，逐项列，不写像不像这种含糊话。第四段写往后几支怎么接着用，哪一段留着，哪一处随品类换。客户那边几个人各自看重的点不一样，手里有这一页，指着第几段说话就行，不必来回传话。这份东西随项目走，改一版更新一版，编号不变。

这一支定下来之后，接着要想它怎么长成系列。哪一段轮廓留着不动，哪一处随品类换，色和表面按什么规矩走，先写成一套能照着做的规则。留着的那一段是这个系列认得出来的地方，换的那一处给每一支自己的脾气。创品做年度系列时把这套规则写进项目库，第二支开工直接调用，不必从头找依据。代价记在这一支身上，为了给后面留余地，收法里最跳的一处没用满，单看这一支会稍微平一点。第四支开工时翻的还是这一套，哪一处不能再动，规则那一页上写着。

规则里色和表面那一段最容易被写虚。我们把它写成能照着做的几条，同一系列里哪几个色号可以复用，新色要按什么关系挑，表面光泽分几档，哪几档能跟留着的那段轮廓配。写虚了，第二支接手的人只能凭感觉，几支摆在一起就散了。写成几条，换个人来做也接得上。代价是这一支少试了两组很跳的配色，它们跟规则不合，进了参考件。这两组留着，等系列里真需要开一条支线的时候再翻出来。

台账按编号存，形态归类的结果、三版比例各改了什么、查重划掉哪两版、形态说明哪一版交的，都挂在同一个号下面。它当档案存着，更当作下回直接能用的东西。下一支开工第一天翻一遍，沿用项打勾，要重新判断的列出来排进日程。客户换人接手，翻一遍也能接上，不必靠谁口头讲一遍。今年这类活排得密，一个编号底下攒了五六支，哪一段轮廓从来没动过，翻一遍就清楚。

只做一款、预算紧的，走轻些的做法，精干项目组快速集结，把这一件事做完就收。要连着出年度系列、把这一套规则长下去的，走事业部制全流程服务，从看品类一路陪到规则归档。创品实行项目制管理，长期迭代产品线的客户另有包月包年的设计顾问服务。两种走法里，形态归类和查重这两段都留着，哪儿可以商量，哪儿不能省，第一次沟通就说清楚。

家电快消事业部接得住这类活，靠的是年年在跑的年度系列。义乌和拼多多的电商客户，每年要排直发梳、卷发棒、除螨仪、冲牙器、电动牙刷、调奶器、智能音箱这一串新款，一款接一款。母婴那条线与好孩子、新贝母婴合作过多款吸奶器，拿过红点奖、iF 设计奖、中国好设计、红星奖等数十个奖项。出海线做过磨牙器、水烟枪、电动工具套装、便携式洗衣杯，其中洗衣杯的外观设计专利由创品和杭州三只羊供应链共有。哪一段轮廓走过，哪一处收法试过，哪两版查重退回来过，库里都留着。量一遍这个动作有底，是因为柜里存着这些年做过的每一版。

现在别人照着做一版，几天就出来了。过了一年，同价位新出的机子里，有几款开始往这个方向靠，柄与板交界那一段收法看着眼熟。这种时候把整条线推倒重来最不划算，也用不着。创品的做法是把下一支的形再往前推一点。留着认得出来的那一段，把能换的那一处换掉，规则不动。改的是一处转折和一组比例，代价是再跑一轮归类和一轮查重。原来那个形照旧在卖，新的一支按台账接着往下排。

下一支开工那天，我们把上一支的台账、形态说明和那三张往下走的图一起调出来。沿用项打勾，要重新判断的排进头一周。收工的时候客户把规则那几页调走，说第二年报新品能少讲一遍来龙去脉。我们把这一版的编号接着往下排，三版比例草图还留着，第一版偏修长，第二版偏厚，第三版夹在中间，谁改了什么，翻一遍就清楚。一个形从几十版里挑出来，最后定下来的只有一个，这一年就是这么攒下来的。

我们自己用生成工具一晚能出几十版外观，看着都挺好看，还想请你们做原创外观，这件事值不值得做，你们给的跟我们自己跑出来的到底差在哪，我们内部要先算清楚这笔钱？
值不值得，看您要的是图还是能往下走的形。生成工具给的是数量，一晚几十版，摆在一起差别常常只剩颜色和小装饰，形往中间那个样子靠。创品做的是收拢这一步，先看这个品类哪些轮廓已经被占满，再定范畴边界和比例，把查重放在概念阶段，几十版里通常只留三张往下走。最后给一份形态说明，写清形从哪来、比例为什么这样、跟在售的差在哪、往后几支怎么接着用。您拿这份东西能去内部说明，也能拿去比。前期沟通不收费。

怎么判断一个形算不算原创，我们最怕跟市面上在卖的撞了脸，你们是凭感觉看还是有一套能核对的办法，能不能把依据给我们留一份，别到后面才发现问题？
凭印象看和逐项比，结果常常不一样。人觉得像不像靠整体印象，查重要把形状要素摊开一条条对。创品把这两件事分开做，先把在售产品的公开图片按轮廓归一遍类，看哪些收法挤成一团，哪一段还空着，再在概念阶段过一遍查重，跟别人已有形挨得太近的候选直接划掉，不等形定死才查。归类结果、划掉哪两版、为什么划，都记在台账同一个编号下。形态说明里会写清这个形跟在售的差在哪几处，您留着能核对，后面有争议也翻得到当初那一版。

同价位这一排产品长得都差不多，我们想做一个让人认得出是我们家的样子，又怕做得太怪没人买，这个度你们怎么定，有没有能讲给我们听的依据？
人拿起一台机子，先认出这是什么，才轮到看上面讲究。认得出靠轮廓和比例，所以新鲜感只能加在归类做完之后还剩的那点余量里。加到轮廓上，人要先愣一下才敢认，加到纯装饰上，归完类就过去了。创品用八成熟悉两成新鲜来卡这个分寸，熟悉的部分来自机器本身，新鲜的部分给收法的走向和转折深浅。过了头人会觉得怪，不够又淹在同款里。几版并排放着比，比完才定，判断依据写进形态说明，您内部讨论时指着那几处说就行。

直发梳这个形，柄和板各占多长、机身收多薄、重心放在哪，这些比例是按什么定下来的，能不能把每一版的取舍讲给我们听，我们内部要拿去说明，也要拿去对年度计划？
比例是三版一起比出来的。第一版偏修长，摆进同类里像另一类小电器，认得出，认得慢。第二版把板加厚一档，看着敦实，压住了轻巧劲儿。第三版把柄收短一点，板留原来那个长度，厚薄回到两版之间，重心往柄尾挪一小段，最后选它。柄与板的长短比决定利落还是笨，厚薄决定分量，重心决定看起来稳不稳，这三件要一起看。创品把每一版改了什么、为什么改、砍掉哪两版都记进台账，形态说明里单列一节讲比例依据，您拿去内部说明够用。

这一支定下来的样子，后面几款还想接着用，你们怎么让它长成一个系列，会不会每出一款都得从头再来一遍，我们想按年度计划先排一次，把投入算明白？
做产品系列的时候，先写成一套能照着用的规则。哪一段轮廓留着不动，哪一处随品类换，色和表面按什么规矩走，都写进项目库。留着的那一段是这一系列认得出来的地方，换的那一处给每一支自己的脾气。创品在第二支开工时直接调用这套规则和上一支台账，沿用项打勾，要重新判断的列出来排进日程，不必从头找依据。代价记在第一支身上，为了给后面留余地，收法里最跳的一处没用满，单看会稍微平一点。客户换人接手，翻一遍也能接上。

你们自己也在用生成工具，效果图既然不单列工时，那设计费到底收在哪几件事上，能不能按阶段拆开给我们看，我们内部要按这个报账，别到结算时说不清？
能拆。效果图生成那一栏早不单列工时，这块被工具压下去了。费用现在压在四处，先量一遍这个品类哪些形已经被占满，定范畴边界与比例，查重与删候选，加上签字之后把这套规则交到下一支。工具一晚能铺几十张，跑出来的东西得由人删、由人比、由人认。创品给一份分阶段清单，哪一项要人过目，哪一项交出去要签字，写得明白。修改次数与范围在合同里约定好，双方都有数。您拿这份清单去内部报账，也能拿去比。

你们删掉的那些候选，理由会不会一并给我们，我们想留一份能翻回去查的记录，下一支也用得上，能不能在交付时一起给，别到下次还得靠谁口头讲一遍？
会给，也应该给。每删一版，台账里记一行，删在哪一步、因为什么删、谁看的、谁签的字。几十版里最后往下走的通常只有三张，其余的进参考件，跟定稿那几张分开存。客户回头问某一版为什么没留，翻到那一行就能答，下一支开工，翻一遍就知道哪些方向早试过，不必再跑一次。创品把台账和形态说明挂在同一个编号下，交付时一起给。生成工具给的是数量，台账留的是判断，客户换人接手，翻一遍也能接上，不用靠谁口头讲。

我们这次预算有限，只想先把一款的样子做出来，不做整机全案，你们接不接只做外观这一件事，交付的东西有哪些，周期大概怎么排，我们好安排内部那一轮？
接，这类活正是创品家电快消事业部常做的。只做外观这一件事可以单独立项，前提是这一轮别的不在我们范围里，我们不动它。开工先写清谁在用、摆在什么旁边、想要一个什么样的样子，再进形态归类和比例判断。交付的是形态说明、定下来的那个形、查重与删候选台账，还有一套往后几支能接着用的规则。几天量一遍、几轮比比例、哪一周要您拍板，都写在分阶段清单里。预算紧、只做一款的走轻些的做法，精干项目组快速集结，做完就收。前期沟通不收费。

要是过一阵这个形被别家跟了，同价位新出的机子开始往这个方向靠，你们在设计上怎么应对，会不会要我们把整条线都改掉，我们不想白做这一轮？
不用推倒重来，也不划算。现在别人照着做一版，几天就出来了，同价位新出的机子往这个方向靠，是做系列的人迟早会碰上的事。创品的做法是把下一支的形再往前推一点。留着认得出来的那一段轮廓，把能换的那一处换掉，规则不动。改的是一处转折和一组比例，代价是再跑一轮归类和一轮查重。原来那个形照旧在卖，新的一支比它多走半步，这半步够用。您这条线的台账和规则都在，接着用就行，不必从头再来。

明年还要出同一系列的第二支，上一轮的图纸、形态说明和台账还能用多少，哪些地方必须重新判断，我们想按年度计划先排一次，投入怎么才不白花？
整套规则能沿用，形态说明里那段认得出来的轮廓不用动。要重新判断的是三处，这个品类里哪些形又被占满了，收法那一处还能往哪走，以及新候选跟别人已有的形近不近。创品在第一支交付时把台账、形态说明和删候选记录挂在同一个编号下，第二支开工第一天翻一遍，沿用项打勾，要重新判断的排进头一周。客户把规则那几页调走，报新品时能少讲一遍来龙去脉。系列讲的是攒，攒到第四支，哪一处不能再动，规则里都写着。