前阵子有个做小家电的客户找我们，说他们家的电炖锅卖了快十年了，质量很稳定，用户口碑也不错，但是这两年销量一直在下滑，年轻人都觉得款式太老了，不好看，不愿意买。他们想重新做一款新产品，但是又怕风险大，万一卖不好损失太大，问我们有没有什么低成本的解决方案。

这种情况我们见得太多了。很多企业都有卖了很多年的老产品，质量稳定，供应链成熟，成本也低，就是外观过时了，卖不动。全部推翻重新做新产品，开模、测试、认证都要花很多钱，风险也大，万一新品不受欢迎，损失惨重。其实老产品焕新根本不用全推翻，只要做外观微创新加上品牌符号升级，花很少的钱就能让老产品焕然一新，重新激活存量市场。

我们给这个客户的电炖锅做焕新设计的时候，一点都没动核心的内部结构和加热系统，只是在外观上做了几个小调整，成本只增加了5块钱，但是新款上市之后，售价提高了40块，销量比原来还涨了60%。

原来的电炖锅是传统的陶瓷色外壳，上面印着老气的花纹，锅盖是普通的透明玻璃盖，看起来特别有年代感，年轻人觉得放在家里不好看。我们做的调整很简单：首先把原来的陶瓷色外壳换成了现在流行的奶白色，表面做了磨砂的质感，摸起来很高级，也不容易留指纹。原来的老气花纹全部去掉，只在机身侧面加了一个品牌专属的浮雕logo，看起来简约又有质感。原来的透明玻璃盖换成了茶色的高硼硅玻璃盖，边缘加了一圈银色的包边，看起来一下就高级了很多。

我们还把原来的机械旋钮换成了更简洁的大旋钮，刻度也做了简化，看起来更现代。就这几个小小的改动，没有改任何内部结构，也不用重新开大模具，只要改外壳的涂装和玻璃盖的开模，总共只花了十几万的改模费，比重新开一套新模具省了一百多万。

新款电炖锅上市之后，特别受年轻人的欢迎，很多人说这个款式好看，放在厨房和餐桌上都不突兀，比原来的老款好看太多了。很多老用户家里的旧电炖锅用了很多年，看到出了新款也会换新，还有很多人买了当礼物送长辈，既实用又好看。客户算了一下，改款之后的利润比原来高了很多，销量也涨了，只用了一个月就把改模的成本赚回来了。

很多企业觉得老产品焕新就要做很大的改动，加很多新功能，其实根本不用。用户对老产品的功能和质量都是认可的，只是觉得外观不好看了，跟不上现在的审美了，只要把外观改得符合现在的审美，不用加新功能，用户就愿意买单。而且老产品的供应链成熟，质量稳定，改款的风险特别小，几乎不会失败。

我们之前还有个客户做传统的热水壶，卖了十几年销量下滑，我们帮他做焕新设计，也是只改外观：原来的塑料外壳换成了食品级的不锈钢外壳，表面做了拉丝工艺，把手换成了木纹的质感，整个壶看起来高级了很多，成本只增加了8块钱，售价提高了30块，销量一下就翻了两倍。很多老用户都说，这个新款比原来的好看太多了，用着还是原来的味道，特别满意。

老产品焕新还有个很重要的点，就是要植入统一的品牌符号，让老用户一眼就能认出是原来的产品，新用户也能记住品牌。我们做焕新的时候，不会把原来的设计全部改掉，会保留用户熟悉的核心元素，比如电炖锅的整体造型还是原来的圆润造型，用户一看就知道是这个经典款，只是变得更好看了，老用户不会有陌生感，也更容易接受。

很多企业做老产品焕新的时候，喜欢把原来的设计全部推翻，做个完全不一样的新产品，结果老用户不认，新用户也不买，反而卖不好。正确的做法是“ familiar but better ”，就是熟悉但是更好，保留用户熟悉的核心元素，优化不好的地方，让用户觉得还是原来的那个产品，但是变得更好看、更好用了，这样最容易被接受。

老产品焕新的成本特别低，但是回报特别高。不用重新做研发、不用重新做认证、不用重新搭建供应链，只要做很小的改动，就能卖更高的价格，重新激活存量市场，甚至比做新产品的投资回报率还高。而且老产品有原来的用户基础，口碑也有，只要外观升级了，老用户会主动换新，也愿意推荐给朋友，不用花太多的营销费用就能卖得很好。

我们做了十几年工业设计，帮很多客户做过老产品的焕新升级，最深的体会就是，老产品是企业的宝贵财富，不要轻易放弃，只要花很少的钱做微创新和符号升级，就能让老产品重新焕发生机，带来很高的回报，比冒险做新产品划算多了。

这些都是我们做老产品焕新总结出来的经验，江苏创品十余年专注工业设计，从设计到量产全流程跟进，帮客户少踩坑就是我们的价值。我们做老产品焕新的时候，不会让客户花冤枉钱推翻重来，而是在保留原有核心优势的基础上，做最小的改动，达到最好的效果，用最低的成本激活存量市场，延长产品的生命周期，帮客户赚到更多的钱。

现在的市场变化很快，用户的审美也在不断变化，再好的产品也有外观过时的时候，不用急着放弃，只要做适当的微创新和升级，就能让老产品重新卖爆，比做新品风险小，回报还高。
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